Polityka prywatności (RODO)

Obowiązuje od: 11.08.2025

1) Kto jest Administratorem?

Administratorem danych osobowych jest @lians Sp. z o.o., NIP 589-195-87-00, z siedzibą przy ul. Gdańska 16B, 80-297 Kartuzy („Administrator”, „my”).
E-mail do kontaktu w sprawach prywatności:  alians@alians.eu.
Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych; w sprawach RODO prosimy o kontakt na wskazany adres e-mail.

Grupa/Konsorcjum. W modelu „Konsorcjum Budowlane Alians” niektóre podmioty (np. Evaluateplus LTD, Sowinski Construction LTD) mogą działać jako podmioty przetwarzające (na podstawie umów powierzenia) albo — gdy samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania (np. zawierają z Tobą własną umowę) — jako odrębni administratorzy. Za każdym razem informujemy o odpowiedniej roli przy danej usłudze/umowie.

2) Skąd mamy dane?

• Bezpośrednio od Ciebie – poprzez formularze na stronie, telefon/WhatsApp, e-mail, ankietę preferencji, „Zobowiązanie dot. ujawnienia lokalizacji działki”.
• Automatycznie – z Twojej przeglądarki/urządzenia (IP, nagłówek User-Agent, identyfikatory cookies/pikseli).
• Z publicznych rejestrów (np. KW, geoportal) – wyłącznie w celu przygotowania oferty inwestycyjnej.
• Od partnerów – gdy zlecisz nam usługę wymagającą podwykonawców (np. projektant, geodeta) lub gdy działamy z upoważnienia pośrednika nieruchomości.

3) Jakie dane przetwarzamy? (kategorie)

• Identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, telefon (w tym WhatsApp), miejscowość.
• Preferencje inwestycyjne: lokalizacja docelowa, parametry działki i domu, budżet, status finansowania, priorytety.
• Dane korespondencyjne i dowodowe: treść zapytań, logi zgód (znacznik zgody, data/godzina, IP, wersja regulaminu/cennika), załączniki.
• Dane techniczne/zachowania: adres IP, identyfikatory cookies/pikseli, zdarzenia analityczne (GA4), ustawienia zgód w banerze cookies.

4) W jakich celach i na jakiej podstawie? (art. 6 RODO)

1. Obsługa zapytań i przygotowanie ofert (działka + budowa domu), ujawnienie lokalizacji – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działanie na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a (gdy ujawnienie lokalizacji wymaga Twojej wyraźnej zgody przez „Zobowiązanie”).
2. Zawarcie i wykonanie umowy (np. budowa, pośrednictwo) – art. 6 ust. 1 lit. b.
3. Rozliczenia, podatki, rachunkowość – art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny).
4. Kontakt marketingowy na wybranym kanale (e-mail/WhatsApp/SMS/telefon) – art. 6 ust. 1 lit. a (Twoja zgoda).
5. Dowodowanie ustaleń, obrona/doch. roszczeń, zapobieganie nadużyciom, bieżąca analityka biznesowa – art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes Administratora).
6. Cookies/analyt. i marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda w banerze cookies); niezbędne cookies – art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: zapewnienie działania serwisu).

Profilowanie. Możemy dokonywać prostego profilowania (segmentacja preferencji, scoring zapytania), aby dopasować oferty; nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany (art. 22 RODO nie ma zastosowania).

5) Jak długo przechowujemy dane?

• Leady/zapytania/ankiety: do 24 miesięcy od ostatniej aktywności lub do cofnięcia zgody/sprzeciwu – w zależności od tego, co wcześniej nastąpi.
• Dane umowne i rozliczeniowe: do 6 lat (lub dłużej, gdy wymagają tego przepisy o rachunkowości/archiwizacji).
• Logi zgód i korespondencja dowodowa: do 6 lat (terminy przedawnienia roszczeń).
• Marketing na zgodzie: do czasu wycofania zgody.
• Cookies: zgodnie z życiem ciasteczka i ustawieniami w banerze; szczegóły w „Ustawieniach prywatności”.

6) Komu ujawniamy dane? (odbiorcy)

• Dostawcy IT/hostingu: [[nazwa.pl]] (hosting/backup), dostawcy CMS/ wtyczek (np. WordPress/Elementor, formularze), narzędzi do e-mail/automatyzacji.
• Narzędzia komunikacji: WhatsApp Business/Meta (gdy wybierzesz ten kanał), operatorzy telefonii, e-mail.
• Analityka i pomiary: Google Analytics 4 (z anonimizacją IP).
• Partnerzy wykonawczy (na życzenie): projektanci, geodeci, prawnicy notarialni, pośrednicy, banki/kredytodawcy (gdy udzielasz upoważnień).
• Księgowość, doradcy prawni (w razie potrzeby obrony roszczeń).
  Wszystkie podmioty działają na podstawie umów powierzenia albo jako samodzielni administratorzy, gdy to oni decydują o celach i sposobach przetwarzania.

7) Przekazywanie poza EOG

Korzystając z narzędzi dostawców takich jak Meta (WhatsApp/Facebook) czy Google, dane mogą być przekazywane poza EOG. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia prawne (Standardowe Klauzule Umowne/Decyzje o adekwatności). Ryzyka transferu opisujemy w naszym rejestrze czynności; możesz poprosić o kopię odpowiednich zabezpieczeń, pisząc na alians@alians.eu.

8) Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, a także do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Skargę możesz wnieść do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Realizujemy prawa po weryfikacji tożsamości — napisz na alians@alians.eu.

9) Czy musisz podawać dane?

Podanie danych jest dobrowolne, ale by:

• otrzymać ofertę oraz ujawnienie lokalizacji – wymagane są dane kontaktowe oraz akceptacje określone w formularzu „Zobowiązanie”,
• zawrzeć i wykonać umowę – konieczny jest zakres danych wskazany w dokumentacji umownej i przepisach (np. rachunkowość).
  Brak danych lub zgód może uniemożliwić świadczenie usług.

10) Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę dostępu, silne hasła i 2FA w systemach krytycznych, kopie zapasowe, minimalizację zakresów i retencji, umowy powierzenia z dostawcami, audyty konfiguracji. O incydentach naruszenia bezpieczeństwa informujemy zgodnie z RODO.

11) Pliki cookies i podobne technologie

1. Kto zarządza cookies? My oraz nasi dostawcy (podmioty trzecie).
2. Kategorie cookies:
   • Niezbędne – zapewniają działanie serwisu i bezpieczeństwo (bez zgody).
   • Preferencje/Funkcjonalne – zapamiętują wybory (za Twoją zgodą).
   • Analityczne – GA4, statystyki wizyt (za Twoją zgodą; IP zanonimizowane).
   • Marketingowe – narzędzia Meta/WhatsApp widget, piksele reklamowe (za Twoją zgodą).
3. Zarządzanie zgodami: przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner; możesz w każdej chwili zmienić wybory: [[link: Ustawienia prywatności / Cookie settings]].
4. Czas życia cookies: zgodnie z opisem w naszym Menedżerze Zgód; szczegółowa lista dostawców (vendorów) dostępna w „Ustawieniach prywatności”.
5. Jak wyłączyć cookies w przeglądarce? Instrukcje dla: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera oraz Android/iOS – znajdziesz w pomocy przeglądarki; pamiętaj, że wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

12) Komunikacja przez WhatsApp / telefon / e-mail

Wybierając WhatsApp jako kanał, wyrażasz zgodę na komunikację przez narzędzie należące do Meta (możliwy transfer poza EOG). Zgodę możesz odwołać w dowolnej chwili, a także zrezygnować z komunikacji, odpowiadając wiadomością „STOP”.
W korespondencji e-mail wysyłamy tylko treści niezbędne do realizacji Twoich próśb/zgód (np. potwierdzenia, oferty, regulaminy).

13) „Zobowiązanie dot. ujawnienia lokalizacji działki”

Ujawnienie dokładnej lokalizacji (współrzędne, nr ewidencyjny) następuje po złożeniu w formularzu stosownych oświadczeń (checkboxy). Rejestrujemy log zgód (znacznik zgody, data/godzina, IP, wersja regulaminu/cennika) jako dowód wykonania usługi. W przypadku zakupu działki bez zlecenia budowy u nas — rozliczenie pośrednictwa następuje na zasadach określonych w Regulaminie i Cenniku.

14) Dzieci

Nasze usługi nie są kierowane do osób poniżej 16 lat. Jeżeli dowiemy się, że przetwarzamy dane osoby <16 r.ż. bez wymaganej zgody opiekuna, usuniemy je.

15) Zmiany Polityki

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę. Bieżąca wersja jest publikowana pod stałym adresem: https://alians.eu/polityka-prywatnosci wraz z datą obowiązywania. O istotnych zmianach poinformujemy w serwisie lub e-mailem (jeśli to właściwe).